NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER APARTMANLY-PLATTFORM

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Durch die Nutzung der Apartmanly-Plattform (nachfolgend: "Plattform") bestätigt der Benutzer, dass er diese Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

Wenn der Benutzer diesen Bedingungen nicht zustimmt, ist er nicht berechtigt, die Plattform zu nutzen. Bitte nutzen Sie die Plattform nicht, wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung nicht zustimmen.

Die Plattform ist ein Online-Dienst zur Darstellung und Bewerbung von Unterkunftskapazitäten sowie zur Verbindung potenzieller Gäste mit Anbietern von Unterkünften.

Die Plattform ist keine Reiseagentur, kein Reiseveranstalter, kein Buchungsvermittler und keine Vertragspartei zwischen dem Gast und dem Anbieter der Unterkunft.

Die Plattform beteiligt sich nicht am Abschluss von Verträgen zwischen Benutzern, legt keine Unterkunftspreise fest, nimmt keine Zahlungen entgegen und haftet nicht für die Erfüllung von Verpflichtungen zwischen Gästen und Anbietern von Unterkünften.

Alle Vereinbarungen bezüglich Reservierungen, Verfügbarkeit, Preisen, Zahlungsmethoden, Stornierungen und Nutzung der Unterkunft werden ausschließlich zwischen dem Gast und dem Anbieter der Unterkunft getroffen.

Die Plattform kann sich in einer Entwicklungs-, Test- oder Produktionsphase befinden, und einzelne Funktionen können vorübergehend nicht verfügbar sein oder technische Fehler enthalten.

Der Benutzer erkennt an, dass während der Entwicklungs- oder Testphase vorübergehende Unterbrechungen, der Verlust einzelner Funktionen oder unbeabsichtigte Systemfehler auftreten können.

Die Plattform kann automatisierte Systeme, einschließlich Systeme künstlicher Intelligenz, zur Übersetzung, Verarbeitung von Inhalten, Verbesserung der Benutzererfahrung oder zur Systemsicherheit verwenden.

Automatisch erstellte oder übersetzte Inhalte können Fehler enthalten. Benutzer sollten Informationen vor wichtigen Entscheidungen überprüfen.

Benutzer sind für die Überprüfung der Richtigkeit von Informationen, einschließlich Übersetzungen, verantwortlich und dürfen sich nicht ausschließlich auf automatisch generierte Inhalte verlassen.

Ergebnisse automatisierter Verarbeitung oder Übersetzung dienen als Unterstützung für Benutzer und stellen keine rechtliche, finanzielle oder sonstige fachliche Beratung dar.

Ein Anbieter einer Unterkunft ist eine Person, die eine Anzeige auf der Plattform veröffentlicht. Der Anbieter kann Eigentümer der Unterkunft sein oder eine andere Person, die über eine gültige Vollmacht oder ein anderes rechtmäßiges Recht verfügt, die Unterkunft im Namen des Eigentümers zu bewerben. In diesen Nutzungsbedingungen umfasst der Begriff "Anbieter einer Unterkunft" beide genannten Kategorien, sofern aus einer einzelnen Bestimmung nichts anderes hervorgeht.

2. BENUTZERKONTEN

Die Plattform kann die Registrierung von Benutzerkonten für Anbieter von Unterkünften und andere Benutzer entsprechend den verfügbaren Funktionen ermöglichen.

Der Benutzer ist für die Richtigkeit der eingegebenen Daten, die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Benutzerkonto durchgeführt werden.

Der Benutzer darf anderen Personen die Nutzung seines Kontos nicht ermöglichen und darf kein Konto einer anderen Person verwenden.

Wenn der Benutzer einen unbefugten Zugriff auf sein Konto vermutet, ist er verpflichtet, die Plattform unverzüglich zu informieren.

Die Plattform kann ein Benutzerkonto einschränken, sperren oder dauerhaft entfernen, wenn ein begründeter Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, Betrug, Missbrauch oder eine Gefährdung der Systemsicherheit besteht.

3. UNTERKUNFTSANZEIGEN

Mit der Veröffentlichung einer Anzeige bestätigt der Anbieter einer Unterkunft:

• dass er das gesetzliche Recht besitzt, die betreffende Unterkunft zu bewerben
• dass er Eigentümer der Unterkunft ist oder über eine gültige Vollmacht beziehungsweise ein anderes rechtmäßiges Recht verfügt, die Unterkunft im Namen des Eigentümers zu bewerben
• dass alle in der Anzeige angegebenen Informationen wahrheitsgemäß, korrekt und aktuell sind
• dass er berechtigt ist, Fotos, Texte und andere Inhalte zu verwenden und auf der Plattform zu veröffentlichen
• dass der Inhalt der Anzeige keine Rechte Dritter verletzt, einschließlich Urheberrechte und anderer Rechte
• dass er über alle erforderlichen Registrierungen, Genehmigungen oder Zulassungen verfügt, sofern diese nach geltenden Vorschriften für die Erbringung von Unterkunftsdienstleistungen erforderlich sind

Der Anbieter einer Unterkunft ist verantwortlich für:

• die Richtigkeit der Beschreibung der Unterkunft und aller veröffentlichten Informationen
• die Rechtmäßigkeit der Veröffentlichung der Anzeige
• das Recht zur Nutzung der veröffentlichten Inhalte
• die Qualität, den Zustand und die Ausstattung der Unterkunft
• Fotos und andere in der Anzeige veröffentlichte Inhalte
• Preise, Verfügbarkeit und Bedingungen der Leistungserbringung
• Stornierungsbedingungen und Kommunikation mit Gästen
• die Rechtmäßigkeit der Erbringung von Unterkunftsdienstleistungen
• die Erfüllung von Verpflichtungen gegenüber Gästen und zuständigen Behörden

Durch die Veröffentlichung von Inhalten auf der Plattform gewährt der Anbieter der Plattform ein nicht ausschließliches Recht zur Anzeige dieser Inhalte ausschließlich zum Zweck der Erbringung von Werbedienstleistungen und der Präsentation von Unterkünften für Benutzer der Plattform.

Die Plattform behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, einzuschränken oder vorübergehend nicht anzuzeigen, wenn diese als unrichtig, rechtswidrig, irreführend, beleidigend, schädlich oder entgegen diesen Nutzungsbedingungen angesehen werden.

Die Plattform garantiert keine bestimmte Anzahl von Aufrufen, Anfragen, Buchungen oder den Erfolg der Vermietung einer Unterkunft über die Plattform.

4. KONTAKT ZWISCHEN GÄSTEN UND ANBIETERN VON UNTERKÜNFTEN

Die Plattform ermöglicht die Kontaktaufnahme zwischen potenziellen Gästen und Anbietern von Unterkünften.

• Kontaktformular
• E-Mail-Kommunikation
• Telefonanruf
• Links zu externen Kommunikationsdiensten

Durch das Senden einer Anfrage stellt der Benutzer dem Anbieter einer Unterkunft freiwillig seine Daten zur Verfügung, um Informationen über die Unterkunft und deren Verfügbarkeit zu erhalten.

Der Benutzer bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass die übermittelten Daten an den Anbieter der ausgewählten Unterkunft zur Bearbeitung der Anfrage weitergeleitet werden.

Anfragen, die über die Plattform gesendet werden, stellen keine bestätigte Reservierung dar.

Die Plattform bestätigt keine Reservierungen, schließt keine Verträge zwischen Benutzern und Anbietern ab und ist nicht am Zahlungsprozess beteiligt.

Nachdem der Anbieter einer Unterkunft personenbezogene Daten eines Benutzers über das Kontaktformular oder andere über die Plattform verfügbare Kommunikationskanäle erhalten hat, ist er für deren weitere Verarbeitung gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verantwortlich.

5. VERFÜGBARKEITSKALENDER UND INFORMATIONEN ZUR UNTERKUNFT

Die Plattform kann Informationen über Verfügbarkeit, Preise und andere Angaben zu Unterkünften anzeigen.

Die angezeigten Informationen basieren auf Daten, die vom Anbieter einer Unterkunft bereitgestellt werden.

Die Plattform garantiert nicht, dass Informationen über Verfügbarkeit, Preise oder andere Angaben jederzeit korrekt, vollständig oder aktuell sind.

Für die endgültige Bestätigung der Verfügbarkeit, Preise und sonstigen Bedingungen muss der Benutzer den Anbieter der Unterkunft direkt kontaktieren.

6. VERBOTENE NUTZUNG DER PLATTFORM

Benutzern ist es untersagt, die Plattform auf eine Weise zu nutzen, die die Sicherheit, Verfügbarkeit, Integrität oder den rechtmäßigen Betrieb der Plattform gefährden kann.

• Versuch eines unbefugten Zugriffs auf die Plattform, Server, Datenbanken oder Benutzerkonten
• Versuch, Sicherheitsmaßnahmen oder Schutzsysteme zu umgehen
• Hacking, Schwachstellen-Scans oder Sicherheitstests ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Plattform
• Verwendung automatisierter Programme, Bots oder Werkzeuge zum Sammeln von Inhalten (Scraping, Crawling)
• Kopieren von Anzeigen, Fotos, Datenbanken oder anderen Inhalten der Plattform
• SQL-Injection, XSS, Brute-Force-Angriffe oder andere Versuche, das System zu beeinträchtigen
• Versenden von Viren, Schadsoftware oder anderen schädlichen Inhalten
• Erstellung gefälschter Benutzerkonten
• Falsche Identitätsangabe oder Ausgeben als eine andere Person
• Veröffentlichung falscher, rechtswidriger oder irreführender Anzeigen
• Sammeln personenbezogener Daten anderer Benutzer ohne entsprechende Rechtsgrundlage
• Verwendung von Kontaktdaten für unerwünschte Werbung (Spam) oder andere unzulässige Zwecke

Die Plattform ist berechtigt, Inhalte unverzüglich zu entfernen, Funktionen einzuschränken oder ein Benutzerkonto zu sperren, wenn ein begründeter Verdacht besteht, dass diese Nutzungsbedingungen verletzt werden.

Die Plattform kann geeignete technische, organisatorische und rechtliche Maßnahmen ergreifen, um ihre Systeme, Benutzer und den rechtmäßigen Betrieb zu schützen.

7. HAFTUNG DES BENUTZERS UND SCHADENSERSATZ

Der Benutzer haftet für alle Schäden, die er durch sein Handeln der Plattform, anderen Benutzern oder Dritten verursacht.

Der Benutzer verpflichtet sich, der Plattform sämtliche entstandenen Schäden zu ersetzen, einschließlich Kosten für technische Analysen, Beseitigung von Folgen von Sicherheitsvorfällen, Anwaltskosten, Gerichtskosten und andere angemessene Kosten, die zum Schutz der Rechte und Interessen der Plattform entstehen.

Der Anbieter einer Unterkunft haftet insbesondere für den Inhalt seiner Anzeigen, Fotos, Beschreibungen, Preise, die Rechtmäßigkeit der Erbringung der Dienstleistung sowie für alle Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit der veröffentlichten Anzeige.

8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG DER PLATTFORM

Die Plattform bemüht sich, die Richtigkeit und Verfügbarkeit von Informationen sicherzustellen, garantiert jedoch keinen ununterbrochenen, sicheren oder vollständig fehlerfreien Betrieb des Systems.

Die Plattform haftet nicht für:

• die Richtigkeit der von Anbietern von Unterkünften veröffentlichten Informationen
• die Qualität der Unterkunft
• den Zustand oder die Sicherheit der Unterkunft
• das Verhalten von Benutzern oder Anbietern von Unterkünften
• Stornierungen von Reservierungen
• finanzielle oder andere Verluste zwischen Benutzern und Anbietern von Unterkünften
• Schäden durch die Nutzung der Unterkunft
• Streitigkeiten zwischen Benutzern und Anbietern von Unterkünften
• sonstige Schäden, die durch die Nutzung der Plattform oder das Vertrauen auf verfügbare Informationen entstehen

Die Nutzung der Plattform erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko des Benutzers.

Die Plattform haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die durch die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform entstehen, außer wenn eine Haftung ausdrücklich durch zwingende gesetzliche Vorschriften vorgeschrieben ist.

9. DATENSCHUTZ UND PRIVATSPHÄRE

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften und der Datenschutzerklärung der Plattform erhoben, verarbeitet und geschützt.

Durch das Senden einer Anfrage über das Kontaktformular bestätigt der Benutzer, dass er freiwillig personenbezogene Daten bereitstellt, die für die Kontaktaufnahme mit dem Anbieter einer Unterkunft erforderlich sind.

Über die Plattform gesendete Anfragen können für einen Zeitraum von höchstens 60 Tagen ab dem Tag der Übermittlung gespeichert werden, sofern eine längere Speicherung nicht zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zum Schutz berechtigter Interessen der Plattform oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

Der Anbieter einer Unterkunft stimmt zu, dass Daten, die er zur öffentlichen Anzeige bestimmt (Vor- und Nachname, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Website und andere Kontaktdaten), den Besuchern der Plattform öffentlich zugänglich gemacht werden können, um die Kommunikation mit potenziellen Gästen zu ermöglichen.

Der Anbieter einer Unterkunft kann jederzeit eine Änderung oder Entfernung öffentlich angezeigter Kontaktdaten verlangen. Die Anfrage wird innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet, unter Berücksichtigung der technischen Möglichkeiten und gesetzlichen Verpflichtungen der Plattform.

Auf der Plattform veröffentlichte Kontaktdaten dürfen ausschließlich zur Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Unterkunft verwendet werden. Das Sammeln, Kopieren oder Verwenden dieser Daten für unerwünschte Werbung, den Aufbau von Datenbanken oder andere Zwecke, die nicht mit der Nutzung der Plattform verbunden sind oder keine geeignete Rechtsgrundlage besitzen, ist untersagt.

Zum Schutz der Systemsicherheit, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Erkennung technischer Probleme und zur Wartung der Plattform können technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Zugriffszeit automatisch verarbeitet werden.

10. GEISTIGES EIGENTUM

Die Inhalte der Plattform, einschließlich Design, Texte, Fotos, Grafiken, Logos, Programmcode, Datenbanken und anderer Elemente, sind durch geltende Urheberrechts- und andere Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Rechteinhabers ist es nicht gestattet, Inhalte der Plattform zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich darzustellen, zu bearbeiten oder anderweitig zu nutzen, sofern dies nicht durch zwingende gesetzliche Vorschriften erlaubt ist.

Der Anbieter einer Unterkunft behält die Rechte an den von ihm veröffentlichten Inhalten, gewährt jedoch durch die Veröffentlichung einer Anzeige der Plattform ein nicht ausschließliches Recht zur Nutzung dieser Inhalte, soweit dies für die Darstellung der Anzeige und die Bereitstellung der Plattformdienste erforderlich ist.

11. ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die Plattform behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.

Die geänderte Version wird auf der Plattform veröffentlicht und tritt am Tag der Veröffentlichung in Kraft, sofern nichts anderes angegeben ist.

Benutzern wird empfohlen, regelmäßig die aktuelle Version der Nutzungsbedingungen zu überprüfen.

Die weitere Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Nutzungsbedingungen.

12. ANWENDBARES RECHT

Für diese Nutzungsbedingungen gilt das Recht von Bosnien und Herzegowina, sofern zwingende Vorschriften eines anderen Landes dem Benutzer ein höheres Schutzniveau gewähren, das durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen werden kann.

Für Streitigkeiten, die aus der Nutzung der Plattform entstehen, ist das zuständige Gericht am Sitz des Betreibers der Plattform zuständig.

13. KONTAKT

Bei Fragen zur Plattform, diesen Nutzungsbedingungen oder zum Schutz personenbezogener Daten können Benutzer uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren:

info@apartmanly.ba